For en rask og effektiv behandling ber vi deg ha nødvendig dokumentasjon klar før du fyller ut skjemaet. Dette inkluderer registreringsnummer eller VIN-nummer, kjøpekontrakt, kvitteringer og servicedokumentasjon. Dersom du har bilder eller andre dokumenter som viser skaden eller forholdet du ønsker å reklamere på, må disse også lastes opp. Dette sikrer en grundig vurdering av saken din. Les også: Juridiske aspekter ved innhenting av informasjon i reklamasjonsskjema

Viktig informasjon om reklamasjon ved fukt
Dersom reklamasjonen gjelder fukt, er dette ikke dekket av påtegnet tredjemannsgaranti. Vi anbefaler at du tar kontakt med ditt forsikringsselskap for å undersøke om du har tegnet forsikring som dekker fuktskader. For å behandle en fuktreklamasjon, må du legge ved årlige fuktkontrollrapporter. En fuktkontroll er gyldig i 12 måneder fra testdato, og det er viktig at slike kontroller er utført regelmessig for å sikre at eventuelle fuktskader oppdages og håndteres i tide. Manglende dokumentasjon på jevnlig fuktkontroll kan påvirke reklamasjonsretten.

Feil og mangler

Legg ved dokumentasjon. Her laster du opp bilder og dokumenasjon